スキャンできない

キャノンのプリンター、MG6730でスキャンしようと思ったら、パソコンもプリンターもうんともすんとも言わない。 あれ？プリントは出来るのになんでやろ？と思ってキャノンのホームページ見たけど、専門用語たっぷりで全然わかれへんし。ヽ(￣ー￣ )...